Vous êtes DRH ou responsable d’équipe ?
Vous cherchez à renforcer la cohésion, la communication ou augmenter les synergies ?
La dynamique d’une équipe évolue en permanence, et aucune équipe n’avance sans traverser des passages plus difficiles. Chaque équipe possède pourtant bien plus de ressources qu’elle ne le pense. Elle commence à construire son avenir dès qu’elle prend le temps de s’asseoir ensemble et de faire émerger les pistes qui fonctionnent.
Depuis 20 ans, nous accompagnons des équipes (team coaching) dans les entreprises en Suisse romande. Nos coachs sont certifiés par l’International Coaching Federation (ICF).
L’équipe avec son responsable
Plusieurs équipes dans un département y compris l’encadrement et les responsables
Aligner l’équipe sur un objectif commun
Motiver et accompagner votre team dans une situation de changement
Impliquer l’équipe pour de meilleurs résultats
Faire baisser la tension rapidement
Rétablir une collaboration efficace
Clarifier les rôles et les règles de fonctionnement
Sécuriser la performance
Management by npc® est un concept pragmatique et efficace. Ce changement de regard : construire des solutions au lieu de régler des problèmes fait gagner un temps considérable et évite l’écueil des séances où chacun défend sa position.
Une équipe fonctionne comme un système : les interactions entre ses membres sont le moteur de son équilibre, de son adaptation et de sa performance.
Dès qu’un obstacle s’installe, la dynamique de l’équipe est touchée. Plus que les collaborateurs thématisent la problématique plus celle-ci prend de l’importance avec une tendance à perdre de vue ce qui fonctionne encore.
Un team dynamique change constamment et les situations difficiles sont plus la règle que l’exception. Chaque team possède un bien plus grand potentiel que ce que l’on pense. Une équipe commence à créer son avenir quand elle se met autour d’une table et échange des idées prometteuses.
Le changement de paradigme de construire des solutions au lieu de régler les problèmes engendre un gain de temps considérable et un développement constructif au sein d’une équipe.
L’approche Management by npc®: nous partons de ce qui fonctionne déjà et que l’équipe veut conserver, puis nous l’amenons à décrire ce qu’elle souhaite voir à la place du problème. L’équipe repart avec des actions concrètes qu’elle a elle-même choisies.
Selon les situations, nous proposons également un accompagnement renforcé avec un test de personnalité basé sur le modèle DISC de persolog®. Cet outil permet de mieux comprendre ses dynamiques comportementales, ainsi que celles des autres membres de l’équipe, afin d’améliorer ses interactions et sa communication.
Le coaching vient ensuite approfondir ce travail en aidant le collaborateur à travailler sur ses axes de développement. En fonction de son profil DISC, il apprend à ajuster certains comportements, à renforcer ses points forts et à développer de nouvelles stratégies pour gagner en efficacité, en fluidité relationnelle et en impact
La durée et le format se décident au premier entretien.
Les thématiques que nous traitons le plus souvent en team coaching :
Dans le but d’optimiser la prise de recul et de se concentrer sur le développement souhaité, il est conseillé d’organiser les formations hors des murs de l’entreprise en Suisse romande, par exemple dans un hôtel séminaire au choix du client.
Une offre sur mesure est établie après le premier entretien.
Animation grand groupe possible
Un teambuilding est une activité organisée pour renforcer la cohésion, la communication et la collaboration au sein d’une équipe. Il peut prendre la forme de jeux, de défis ou d’activités sportives et conviviales. Son objectif est d’améliorer les relations entre les membres afin de favoriser un meilleur travail d’équipe.
Le team coaching avec la méthode management by npc® part d’un objectif de travail visant à améliorer le fonctionnement, la collaboration et la performance d’une équipe dans la durée. À l’issue d’un team coaching, l’équipe repart avec une stratégie du future élaborée, , avec un plan d’action concret et l’engagement personnel de chaque membre de l’équipe.
Oui, dans de nombreux cas. Le team coaching est particulièrement efficace lorsque les tensions trouvent leur origine dans le fonctionnement de l’équipe : rôles insuffisamment clarifiés, difficultés de communication, attentes implicites, manque de coordination, désaccords sur les priorités ou changements organisationnels mal intégrés.
Plutôt que de rechercher des coupables ou d’attribuer les torts, le coach aide l’équipe à identifier les moments où la collaboration fonctionne déjà, même de manière partielle, à mettre en lumière les ressources sur lesquelles elle peut s’appuyer et à construire les prochaines étapes vers le fonctionnement qu’elle souhaite développer. L’objectif doit permettre à chacun de se projeter vers une manière de travailler plus constructive et plus performante.
En revanche, certaines situations relèvent d’un autre cadre d’intervention. C’est notamment le cas des conflits interpersonnels graves, des situations de harcèlement, de discrimination ou de toute problématique liée à la protection de la personnalité. Ces situations nécessitent des dispositifs spécifiques, tels qu’une médiation, l’intervention des ressources humaines ou d’une personne de confiance.
Conformément au Code de déontologie de l’International Coaching Federation (ICF), le coach veille à intervenir uniquement dans son champ de compétence. Dès l’entretien de cadrage, il évalue avec le commanditaire si le team coaching est la réponse la plus adaptée ou s’il est préférable d’orienter l’organisation vers un autre dispositif.
